Polityka Prywatności zawiera zasady przetwarzania danych osobowych klientów sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://tick-co.com.pl/
Administratorem danych osobowych jest:
Jakub Kamil Kogut,
adres: Islandia, Reykjavik 105, Stórholt 22,
e-mail: Tick-Co@protonmail.com
tel.: +48 534 227 916.
Administrator danych funkcjonalnych z udostępnieniem, w tym z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).
2. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH
Administrator może sprawdzić dane klientów:
Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko.
Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy.
Dane do rozliczeń: adres rozliczeniowy, dane firmy (jeśli dotyczy).
Dane transakcyjne: informacje o zamówieniach, formularz płatności, statusie płatności.
Dane techniczne: adres IP, dane o urządzeniu, pliki cookies, dane dotyczące aktywności na stronie.
3. CELE I PODSTAWY PRZETWORZANIA DANYCH
Dane osobowe są dostępne w użytkowaniu:
Realizacja strachu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
– konieczne do wykonania i wykonania umowy sprzedaży.
Obsługa konta klienta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
– umożliwienie logowania, zarządzania zamówieniami, historii zakupów.
Komunikacja z Klientem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
– odpowiedzi na zapytania, obsługa reklamacji, sprawowanie a.
Realizacja prawna (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
– m.in. dokumentacji księgowej i podatkowej.
Marketing (art. 6 ust. 1 lit. aif RODO)
– newsletter, informacje o promocjach (tylko za działania).
Analizy i statystyki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
– ulepszanie działania sklepu, optymalizacja strony, analiza ruchu.
4. ODBIORCY DANYCH
Administrator może przekazywać dane osobowe:
Firmom kurierskim – InPost, DPD – w realizacji dostawy zamówień.
Operatorom płatności:
– PayU,
– BLIK,
– Shopify Payments (jeśli jest aktywny).
Platforma sklepowa Shopify – w celu obsługi sklepu internetowego.
Biuru księgowego (jeśli jest używany).
Podmiotom hostingu, obsługi IT oraz analizy.
Organy państwowe – wyłącznie, gdy podlegają obowiązkowi sądowemu.
5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane o wykonaniu z umowy – do 5 lat od jej realizacji (zgodnie z przepisami podatkowymi).
Dane konta klienta – do momentu usunięcia konta.
Dane marketingowe (newsletter) – do czasu wyrażenia zgody.
Dane techniczne (cookies) – do czasu ich wygaśnięcia lub usunięcia przez użytkownika.
6. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
Klient ma prawo do:
Złożenie skarg do organu nadzorczego
– w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
– Jeśli klient jest z innego kraju UE – do lokalnego organu nadzorczego.
W celu realizacji należy skontaktować się z Administratorem: TickCo@protonmail.com
7. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne dotyczące bezpieczeństwa przetwarzania danych.
Dostęp do danych jest wyłączny, indywidualny.
Dane są przed użyciem, uwolnienie osób nieuprawnionych, zniszczenie i zniszczeniem.
8. PLIKI COOKIES
Strona sklepu wykorzystuje pliki cookies w celu:
działanie usługi,
zapamiętywania użytkownika,
analiz statystycznych,
Prowadzenie działań marketingowych (np. Google Analytics, Facebook Ads – działanie aktywne).
Użytkownik może samodzielnie ustawić ustawienia plików cookie w znanych.
Ograniczenie stosowania plików cookie może mieć wpływ na działanie strony.
9. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA UE
Sklep korzysta z platformy Shopify, której serwery mogą znajdować się poza EOG (w tym w Kanadzie i USA).
Przebieg danych, który dotyczy wniosku o zabezpieczenie i stosowania RODO, np.:
przepisy umowne (SCC),
programu Data Privacy Framework (USA), jeśli dotyczy.
10. PROCES ZAKUPU A DANE OSOBOWE
Złożenie zamówień wymaga podania danych do jego realizacji.
Brak możliwości wprowadzenia danych uniemożliwiających finalizację zakupu.
Dane podawane podczas zakupów są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz obsługi posprzedażowej.
11. ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI
Administrator sobie prawo do aktualizacji Polityki Prywatności.
Zmiany, których nie można uzyskać na podstawie danych wprowadzonych przed ich wejściem w życie.
Najnowsza wersja dokumentu zawsze znajduje się na stronie sklepu.
12. DANE KONTAKTOWE ADMINISTRATORA
W sprawach związanych z danymi osobowymi można się kontaktować:
Tick-Co@protonmail.com
+48 534 227 916
Adres: Islandia, Reykjavik 105, Stórholt 22