Polityka Prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU TICK-CO
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Polityka Prywatności zawiera zasady przetwarzania danych osobowych klientów sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://tick-co.com.pl/

Administratorem danych osobowych jest:
Jakub Kamil Kogut,
adres: Islandia, Reykjavik 105, Stórholt 22,
e-mail: Tick-Co@protonmail.com
tel.: +48 534 227 916.

Administrator danych funkcjonalnych z udostępnieniem, w tym z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).

2. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH

Administrator może sprawdzić dane klientów:

Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko.

Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy.

Dane do rozliczeń: adres rozliczeniowy, dane firmy (jeśli dotyczy).

Dane transakcyjne: informacje o zamówieniach, formularz płatności, statusie płatności.

Dane techniczne: adres IP, dane o urządzeniu, pliki cookies, dane dotyczące aktywności na stronie.

3. CELE I PODSTAWY PRZETWORZANIA DANYCH

Dane osobowe są dostępne w użytkowaniu:

Realizacja strachu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
– konieczne do wykonania i wykonania umowy sprzedaży.

Obsługa konta klienta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
– umożliwienie logowania, zarządzania zamówieniami, historii zakupów.

Komunikacja z Klientem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
– odpowiedzi na zapytania, obsługa reklamacji, sprawowanie a.

Realizacja prawna (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
– m.in. dokumentacji księgowej i podatkowej.

Marketing (art. 6 ust. 1 lit. aif RODO)
– newsletter, informacje o promocjach (tylko za działania).

Analizy i statystyki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
– ulepszanie działania sklepu, optymalizacja strony, analiza ruchu.

4. ODBIORCY DANYCH

Administrator może przekazywać dane osobowe:

Firmom kurierskim – InPost, DPD – w realizacji dostawy zamówień.

Operatorom płatności:
– PayU,
– BLIK,
– Shopify Payments (jeśli jest aktywny).

Platforma sklepowa Shopify – w celu obsługi sklepu internetowego.

Biuru księgowego (jeśli jest używany).

Podmiotom hostingu, obsługi IT oraz analizy.

Organy państwowe – wyłącznie, gdy podlegają obowiązkowi sądowemu.

5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane o wykonaniu z umowy – do 5 lat od jej realizacji (zgodnie z przepisami podatkowymi).

Dane konta klienta – do momentu usunięcia konta.

Dane marketingowe (newsletter) – do czasu wyrażenia zgody.

Dane techniczne (cookies) – do czasu ich wygaśnięcia lub usunięcia przez użytkownika.

6. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

Klient ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych.
  • Sprostowania danych.
  • Usuwanie danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  • Ograniczenia przetwarzania.
  • Przenoszenia danych.
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
  • Cofnięcie zgody – w momencie podjęcia.

Złożenie skarg do organu nadzorczego
– w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
– Jeśli klient jest z innego kraju UE – do lokalnego organu nadzorczego.

W celu realizacji należy skontaktować się z Administratorem: TickCo@protonmail.com

7. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne dotyczące bezpieczeństwa przetwarzania danych.

Dostęp do danych jest wyłączny, indywidualny.

Dane są przed użyciem, uwolnienie osób nieuprawnionych, zniszczenie i zniszczeniem.

8. PLIKI COOKIES

Strona sklepu wykorzystuje pliki cookies w celu:

działanie usługi,

zapamiętywania użytkownika,

analiz statystycznych,

Prowadzenie działań marketingowych (np. Google Analytics, Facebook Ads – działanie aktywne).

Użytkownik może samodzielnie ustawić ustawienia plików cookie w znanych.

Ograniczenie stosowania plików cookie może mieć wpływ na działanie strony.

9. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA UE

Sklep korzysta z platformy Shopify, której serwery mogą znajdować się poza EOG (w tym w Kanadzie i USA).

Przebieg danych, który dotyczy wniosku o zabezpieczenie i stosowania RODO, np.:

przepisy umowne (SCC),

programu Data Privacy Framework (USA), jeśli dotyczy.

10. PROCES ZAKUPU A DANE OSOBOWE

Złożenie zamówień wymaga podania danych do jego realizacji.

Brak możliwości wprowadzenia danych uniemożliwiających finalizację zakupu.

Dane podawane podczas zakupów są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz obsługi posprzedażowej.

11. ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI

Administrator sobie prawo do aktualizacji Polityki Prywatności.

Zmiany, których nie można uzyskać na podstawie danych wprowadzonych przed ich wejściem w życie.

Najnowsza wersja dokumentu zawsze znajduje się na stronie sklepu.

12. DANE KONTAKTOWE ADMINISTRATORA

W sprawach związanych z danymi osobowymi można się kontaktować:

Tick-Co@protonmail.com

+48 534 227 916
Adres: Islandia, Reykjavik 105, Stórholt 22